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建行济宁分行营业部:网点服务无障碍 爱心窗口暖人心
发布日期:2019-08-06 10:10   来源:未知   阅读:

  今晚开奖结果!7月9日,建行济宁分行营业部接到客户李先生的求助电话,咨询社保卡问题,原来其母亲腿脚不便,社保卡密码锁定后一直没有到网点解锁;营业室人员表示,只要老人还能坐车出门,尽管来办理业务,网点设立无障碍通道,并备有轮椅。

  当日下午,分行营业部领导巡视大堂时看到了车载着老母亲而来的李先生,立即叫着网点经理过来帮忙,推着轮椅通过无障碍通道将李先生的母亲一起推送到网点大厅,网点通过爱心窗口顺利为老奶奶办理了密码重置业务,网点一系列的贴心服务赢得了李先生的感谢。

  分行营业部营业室积极为特殊客户营造贴心服务环境,网点设立无障碍通道、爱心窗口等便民通道,赢得了中老年客户的一致称赞。

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