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农行朝阳分行营业部开展2019年新时代网点转型导入工作
发布日期:2019-09-10 19:09   来源:未知   阅读:

  为响应上级行关于新时代网点战略转型工作要求,农行朝阳分行营业部于5月20日、21日开展2019新时代网点转型导入工作。在上级行指定的两名内训师尚振国、孙健的全程指导下,营业部营业室在孙宇主任领导下,所有成员积极参与,高度配合。确保此次导入活动顺利有效完成。

  在为期两天的网点转型导入中,两名内训师全程参与网点晨夕会和日常营业流程,梳理了网点日常业务办理和客户营销流程;观察网点营业区域分区;访问各分区工作人员;由此制定了适合于营业部营业室的网点转型计划。同时,在网点夕会中,内训师再次向全体员工讲解了2019新时代网点转型工作的总体要求和目标,转型导入后的现场管理与服务流程和经验介绍,力争做到“三减、两增、一改”。

  孙宇主任在网点夕会上提出所有成员要对于网点转型工作要高度重视,积极参与,正视自己在目前岗位上和服务商存在的问题,寻找下一步的工作的有效措施,借此提升网点服务质量和营销业绩,优化劳动组合、释放人力,做实“两增”。

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